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遠藤 満利花
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お客様にお声をかけていただけるのはとてもありがたく、頑張ろう、という気持ちになれます。
- 入社した理由は?
高校生の時、家の近くで初めて出来たセブンイレブンに興味があったのと当時、人と接するのが苦手だった自分を変えたいと思いアルバイトで応募して、働き始めたのがきっかけです。
現在はアルバイトからそのまま就職し、十数年務め、今はとても頼りになる従業員さん達に支えられ店長を任せていただいています。
- 仕事内容とやりがいは?
私一人では成し得ないこともみんなで協力し合い、成果が出た時
新人従業員さんを教育していく中で、「出来ることが増えて仕事が楽しくなってきた」
「もっと仕事を覚えて、上を目指したい!」
と従業員さんから言っていただいた時やお客様から感謝・お褒めの言葉をいたただいた時などこの仕事を続けていてよかった!と感じることは多々あります。
そのやりがいを従業員の皆さんと共有してより良い店づくりに取り組んでいきたいです。
- 心に残っているエピソードはありますか?
お客様からご指摘をいただき、少し落ち込んでいるときにまわりの従業員さんや常連のお客様から、温かいお言葉をかけてもらい励ましていただいたこともありました。
お客様にお声をかけていただけるのはとてもありがたいことですし、また頑張ろう、という気持ちになれます。
- 職場の魅力はなんですか?
経験未経験・年齢問わず、シニア世代から高校生誰でも働ける事、働く女性に寄り添える職場だと感じます。
トレーニングマニュアルがありますのでセブンイレブンで働くのが初めての方も安心して働けますし、産休制度や復帰後の働き方など、相談しながら一人一人にあった働き方を一緒に考えていきます。
今現在、産休を取っている方もいらっしゃいますし私も産休を取り、復帰して今この役職に就かせてもらっていますのでさらなるスキルアップを目指して、一緒に働きましょう!